Commerce - Distribution

Mis à jour le 14/04/2017

RCCN Vendeur/se conseil spécialisé-e

compétences visées RCCN Vendeur/se conseil spécialisé-e

COMPÉTENCES VISÉES

Le/la Vendeur/Vendeuse Conseil Spécialisé(e) travaille dans les commerces ou les rayons traditionnels alimentaires (Boulangerie, Charcuterie...) ou en magasins spécialisés (prêt-à-porter, multimédia, décoration, articles de sport...). Il/elle accueille, conseille les clients et encaisse les paiements. Il/elle participe à la réception des marchandises, au marquage, à la mise en rayon, au réassort,... 


La formation se déroule en alternance dans le cadre d'un contrat de professionnalisation.

certifications RCCN Vendeur/se conseil spécialisé-e

CERTIFICATION

Contrôle des connaissances et validation des acquis par une reconnaissance de la Convention Collective Nationale (RCCN) de Branche de Niveau 2, comme "Vendeur(se) conseil spécialisé(e)".

public RCCN Vendeur/se conseil spécialisé-e

PUBLIC

Etudiant - Demandeur d'emploi

 

La formation est accessible à toute personne motivée par une insertion durable dans les métiers du commerce et de la distribution, et intéressée par une formation en contrat de professionnalisation.

 

Vous avez la passion du commerce, le sens de l'organisation, le goût pour les responsabilités : REJOIGNEZ-NOUS et construisons ensemble votre avenir.

durée RCCN Vendeur/se conseil spécialisé-e

DURÉE

Contrat de 6 à 12 mois 

Alternance : 1 jour en centre par semaine

Parcours modulaires adaptés aux besoins de l'entreprise et organisés en entrées/sorties permanentes


financement RCCN Vendeur/se conseil spécialisé-e

FINANCEMENT

Contrat de professionnalisation : frais de formation pris en charge par l'entreprise
date RCCN Vendeur/se conseil spécialisé-e

DATES

Brest

Démarrage : entrées/sorties permanentes


Morlaix

Démarrage : entrées/sorties permanentes


Quimper

Démarrage : entrées/sorties permanentes


Lorient

Démarrage : entrées/sorties permanentes


Vannes

Démarrage : entrées/sorties permanentes


Rennes

Démarrage : entrées/sorties permanentes


Métiers ciblés :

Le secteur de la vente et du commerce est un secteur porteur d'emplois.

 

Le / La vendeur / vendeuse spécialisé(e) dispose avec soin les produits dans les rayons ou la vitrine. Il / Elle veille à l'étiquetage afin que les prix soient clairement affichés. Il/ Elle participe au réassortiment, à l'organisation des animations. Il / Elle accompagne les clients indécis sur leurs choix. Dans les petites structures, son rôle est très polyvalent. Il / Elle peut réaliser les encaissements, participer au nettoyage, être associé suivi des ventes,...

 

L'emploi de vendeur / vendeuse spécialisé nécessite de développer des qualités humaines d'écoute, de disponibilité, d'amabilité. Le relationnel joue un rôle capital car pour réussir une vente, il faut d'abord inspirer confiance au client.

 

Spécialisé sur un rayon ou un secteur (alimentation, électroménager, cosmétiques...), le / la vendeur / vendeuse connaît les caractéristiques des produits qu'il / elle vend. Il / Elle est en veille permanente pour s'informer sur les nouveautés.

 

Une expérience réussie permet souvent d'accéder à des évolutions d'emploi.

 

Codes ROME : D1106 Vendeur-Vendeuse en alimentation - D1211 Vendeur-Vendeuse en articles spécialisés - D1212 Vendeur-Vendeuse en mobilier, décoration et biens d'équipement du foyer

Contenus :

Modules de formation professionnelle

- Techniques de vente

- Merchandising

- Techniques de communication

- Initiation à la gestion commerciale

- Informatique


Le contenu des modules est personnalisé en fonction des besoins liés au profil du poste

Poursuite d'études :

La poursuite des études est possible en fonction du niveau personnel vers un BEP MRCU, un Bac Pro Commerce ou un BTS MUC.

Les épreuves :

Les acquis théoriques et pratiques sont évaluées en concertation par les formateurs de l'IBEP et les tuteurs de l'entreprise.

 

Les compétences acquises font l'objet d'une validation en fin de parcours.

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