BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
RNCP niveau 5 – Diplôme d’État
📅 Rentrée 2026 – 2027
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des professionnels capables de gérer, développer et animer une unité commerciale, en présentiel comme dans des environnements fortement digitalisés.
Cette formation proposée par IBEP Formation répond directement aux besoins des entreprises et s’appuie sur une forte dimension professionnalisante grâce à l’alternance.
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Prendre en charge la relation client dans sa globalité
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
- Manager et accompagner une équipe commerciale
- Mettre en œuvre la politique commerciale du réseau ou de l’entreprise, dans un contexte de commerce digitalisé
Métiers visés
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur / Vendeuse conseil
- Vendeur / Vendeuse e-commerce
Les points forts de la formation
- Diplôme d’État délivré par le Ministère de l’Éducation nationale
- Formation en alternance, directement connectée aux besoins des professionnels
- Accompagnement personnalisé tout au long du parcours
- Équipe pédagogique et administrative présente sur chaque campus
- Plateformes de formation digitales et salles équipées
- Mix présentiel / distanciel pour plus de flexibilité
- Organisme engagé pour l’inclusion et l’insertion professionnelle
Contenu de la formation
Enseignements professionnels
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
Enseignements généraux
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais)
- Culture économique, juridique et managériale
Compléments pédagogiques
- Retours d’expérience
- Suivi de projet
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques en salle
- Autoformation accompagnée
- Mises en situation pratiques
- Applications concrètes en entreprise
- Formation directement intégrée aux missions en alternance
Un formateur référent accompagne chaque alternant :
- 3 entretiens formateur / alternant
- 3 rendez-vous avec le maître d’apprentissage sur l’année
Durée et modalités
- Durée totale : 1 351 heures
- Rythme :
- 1ʳᵉ année : 3 jours en formation / semaine
- 2ᵉ année : 2 jours en formation / semaine
📅 Dates : du 02/09/2026 au 21/06/2027
📍 Campus : IBEP (RENNES, QUIMPER)
👥 Public et prérequis
- Public :
- Jeunes de 16 à 29 ans révolus
- Au-delà de 29 ans : accès possible sous conditions
- Prérequis :
- Bac STMG
- Bac professionnel métiers du commerce et de la vente
- Bac général
- VIA PARCOURSUP
♿ Accessibilité PSH
Nos centres sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour étudier votre situation.
Tarif et financement
- Formation en apprentissage
- Rémunération assurée par l’entreprise
- Frais de formation pris en charge par les OPCO
- Tarif : nous consulter
Évaluation et certification
- Épreuves écrites ponctuelles
- Certifications en cours de formation (CCF)
- Validation du BTS Management Commercial Opérationnel – RNCP niveau 5